НЕДОТРИМАННЯ ЗАЗНАЧЕНИХ ПРАВИЛ Є ПІДСТАВОЮ ДЛЯ ВІДМОВИ У НАДАННІ КОНСУЛЬСЬКОЇ ПОСЛУГИ.

• 
  
• Черга відкрита на 6 місяців вперед і щодня (в будні дні) додаються нові слоти о 9:00 в зимовий період (о 10:00 в літній період) по Чикаго. Половина цих слотів автоматично розподіляється серед громадян, які зареєструвались в черзі очікування. Кожен заявник отримає сповіщення на електронну пошту коли настане його черга.
• На кожну консульську дію, кожну особу або оформлення одного документа здійснюється окремий запис.
• Перед візитом до консульства підготуйте пакет необхідних документів згідно обраної консульської дії. Наявність у заявника всіх необхідних документів є обов'язковою умовою для отримання консульської послуги.
• Реєстрація на консульський прийом здійснюється заявниками з 18 років особисто (батьки не можуть записати своїх повнолітніх дітей, дружина не може записати свого чоловіка як підопічного тощо).
• Запис дітей віком до 18 років (як підопічних) здійснюється одним із батьків на сайті е-консул самостійно.
• Надання консульських послуг чоловікам віком від 18 до 60 років, в т.ч. в інтересах неповнолітніх дітей, здійснюється за умови наявності дійсного електронного військово-облікового витягу із мобільного застосунку "Резерв +".
• Підтвердження запису здійснюється один раз за 14 днів до візиту у Вашому особистому кабінеті на сайті е-консул. У разі непідтвердження бронювання запис на прийом автоматично скасовується і передається заявникам із черги очікування. Повернути скасований запис неможливо. Усі звернення із запитом про відновлення скасованого слоту будуть залишатись без відповіді. Консульство не є адміністратором електронної черги.
• Скасування записів також відбувається у Вашому особистому кабінеті на сайті е-консул.
• Якщо Ви не можете здійснити заброньований візит до консульства, прохання поставитись відповідально та якнайшвидше скасувати зроблений запис. Передача слотів третім особам, користування послугами посередників під час запису матиме наслідком відмову у наданні консульської послуги. Скасувавши свій запис, Ви дасте змогу отримати можливість подати документи іншим заявникам із черги очікування.
• Запис в чергу очікування скасувати неможливо. Ця опція недоступна ні для заявника, ні для консула. МЗС наразі працює над тим, щоб ця можливість з’явилась в особистому кабінеті заявника. Звертаємо Вашу увагу, що наявність реєстрації в черзі очікування не забороняє забронювати слот із часовим проміжком на той чи інший день в будь-яку дипломатичну установу.

УВАГА!! Рекомендуємо підтверджувати записи за допомогою усіх можливих електронних засобів: мобільного телефону, комп'ютера, ноутбука, планшета.

Якщо виникають помилки в процесі (банк не відповідає, сталася помилка, сервер недоступний тощо) - прохання звертатись до технічної підтримки того чи іншого застосунку (ДІЯ, приватбанк, монобанк тощо). Консульство не є технічною підтримкою зазначених застосунків.

Штати, які належать до компетенції ГКУ в Чикаго: Айова, Вісконсин, Іллінойс, Індіана, Канзас, Міннесота, Мічиган, Міссурі, Небраска, Південна Дакота та Північна Дакота. Пільгові категорії громадян тільки з нашого округу можуть скористатись алгоритом запису в чергу, який зазначено нижче.

Прийом поза електронною чергою:

• дітей з інвалідністю;
• осіб з інвалідністю (І та ІІ групи);
• осіб, постраждалих від Чорнобильської катастрофи (1 та 2 категорії);
• дітей-сиріт, дітей, позбавлених батьківського піклування;
• діючих військовослужбовців та членів їх сімей;
• учасників бойових дій

здійснюється поза електронною чергою.

З метою узгодження часу і дня прийому такі категорії осіб надсилають запит на електронну пошту [email protected] за такою схемою:

Тема: ДОДАТКОВИЙ ЗАПИС П.І.Б. заявника

1. Послуга, на яку здійснюється запис

2. Прізвище, ім'я та по-батькові заявника (та всіх дітей із зазначенням дати народження, кому потрібно оформити паспорт)

3. Контактний номер телефону в США заявника

4. Електронна пошта

5. РНОКПП (ідентифікаційний номер)

6. Штат проживання в США

7. Підстава звернення (відсутній дійсний паспортний документ)

8. Додаткові пояснення звернення

9. До електронного повідомлення додаються такі документи у форматі PDF:

• сканкопія першої сторінки закордонного паспорта заявника та всіх дітей (у разі необхідності оформлення паспортів дітям);
• копія документа, який підтверджує належність до пільгової категорії;
• документ з адресою проживання в США.

Прикріплюйте усі документи в одному зверненні через спеціальну кнопку додавання документів (зазвичай це іконка «скріпки»). Не вставляйте посилання на Google Диск, OneDrive, Dropbox чи інші хмарні сховища - такі документи не розглядатимуться. Розмір не повинен перевищувати 1-2 МБ. Якщо розмір файлів завеликий - їх потрібно змешити в онлайн додатках. Ми не можемо переходити за посиланням на зовнішній диск для перегляду Ваших документів з міркувань безпеки.

НАПОЛЕГЛИВО ПРОСИМО НЕ НАДСИЛАТИ ДОКУМЕНТИ У ФОРМАТІ JPEG та HEIC.

Після розгляду звернення Вам буде запропоновано день і час для візиту. 

Як отримати ДІЯ.Підпис

Щоб зареєструватися в застосунку «Дія» та отримати «Дія.Підпис», виконайте наступні кроки:

1. Завантаження та встановлення застосунку «Дія»:

• Завантажте застосунок «Дія» з офіційного магазину додатків на вашому смартфоні:
  • App Store для iOS
  • Google Play для Android
• Встановіть застосунок на свій пристрій.

2. Реєстрація в застосунку «Дія»:

• Відкрийте застосунок «Дія».
• Натисніть «Зареєструватися».
• Виберіть спосіб авторизації:
  • За допомогою BankID: виберіть свій банк зі списку та дотримуйтесь інструкцій для підтвердження особи.
  • За допомогою NFC: якщо у вас є ID-картка та смартфон з підтримкою NFC, скористайтеся цією опцією для зчитування даних з вашої картки.
• Після успішної авторизації ваші цифрові документи автоматично з'являться в застосунку.

3. Активація «Дія.Підпис»:

• У застосунку «Дія» перейдіть до меню, натиснувши на три горизонтальні лінії або значок профілю.
• Виберіть розділ «Дія.Підпис».
• Натисніть «Активувати Дія.Підпис».
• Підтвердьте особу через перевірку за фото: система попросить вас зробити селфі та може попросити виконати прості дії (наприклад, моргнути) для підтвердження живого зображення.
• Придумайте та введіть 5-значний PIN-код для «Дія.Підпис». Цей код буде використовуватися для підписання документів.

Після виконання цих кроків «Дія.Підпис» буде активовано, і ви зможете використовувати його для авторизації в системі "е-Консул".

Відповідна відеоінструкція доступна за посиланням - https://youtu.be/3ikx_ot7Dpw

Для надання громадянам можливості отримати BankID можна скористатися дистанційним відкриттям банківського рахунку в одному з банків-учасників системи BankID НБУ, зокрема:

• АТ “Універсал Банкˮ (Monobank) - https://www.monobank.com.ua/ 

• АТ “СЕНС БАНКˮ  Sense SuperApp - онлайн банкінг у твоєму смартфоні (sensebank.ua)

• АТ КБ “ПриватБанкˮ Платіжні картки ПриватБанку (privatbank.ua)

• АТ “А-Банкˮ Абанк - Прості кредити та вигідні депозити (a-bank.com.ua)

• АТ “ТАСКОМБАНКˮ Кредитні картки | Дебетові картки | Онлайн оформлення | ТАСКОМБАНК (tascombank.ua)

• АТ “РВС БАНКˮ Послуги online ─ RwSbank - Respect with Stability

• АБ “Укргазбанкˮ Платіжні картки (ukrgasbank.com) 

• АТ “Укрексімбанкˮ Цифрова картка - АТ «Укрексімбанк» (eximb.com)

• АТ “Банк Кредит Дніпроˮ Замовити платіжну картку | Банк Кредит Дніпро (creditdnepr.com.ua)

• АТ “КРЕДІ АГРІКОЛЬ БАНКˮ Поточні рахунки | Credit Agricole Bank (credit-agricole.ua)

• АТ “ПУМБˮ ( з 15 січня 2024 року) Банк ПУМБ - кредити, депозити, кредитні та дебетові карти в українському міжнародному банку ПУМБ (pumb.ua)

Актуальний список банків-учасників системи BankID НБУ доступний на офіційному сайті Національного банку України.

Більшість українських банків пропонують можливість дистанційного відкриття рахунку через відеоверифікацію.

Основні вимоги:

1. Дійсний внутрішній або закордонний паспорт.
2. Ідентифікаційний код (РНОКПП) - дивіться нижче роз'яснення щодо порядку дистанційного оформлення РНОКПП.
3. Український телефонний номер - дивіться нижче роз'яснення щодо отримання українського телефонного номеру через e-sim.

Процес отримання BankID включає такі етапи:

• Реєстрація на сайті або в мобільному додатку банку:

  • Перейдіть на офіційний вебсайт обраного банку або завантажте його мобільний додаток.
  • Зареєструйте особистий кабінет, вказавши необхідні дані.

• Підтвердження особи:

  • Пройдіть процедуру відеоверифікації з представником банку.

• Надання необхідних документів:

  • Завантажте скан-копії або фотографії паспорта та ідентифікаційного коду.

• Підписання договору:

  • Після перевірки документів банк надасть електронний договір для підписання.
  • Підпишіть договір за допомогою коду, надісланого на ваш номер телефону.

• Авторизація через BankID:

• При отриманні послуги на порталі "е-Консул", який підтримує авторизацію через BankID, оберіть опцію «Увійти через BankID».
• У списку банків оберіть свій банк.Введіть свої облікові дані для входу в інтернет-банкінг. Підтвердіть передачу ваших персональних даних  на порталі "е-Консул".

Отримання українського номера телефону через eSIM

Для використання більшості банківських сервісів в Україні необхідний український номер телефону. Якщо ви перебуваєте за кордоном, ви можете отримати такий номер дистанційно за допомогою технології eSIM.

Для отримання українського номера телефону через eSIM, ви можете скористатися послугами провідних українських мобільних операторів. Нижче наведено посилання на відповідні сторінки їхніх офіційних сайтів:

• Vodafone Україна

• lifecell

• Київстар

На цих сторінках ви знайдете детальну інформацію про підключення eSIM, доступні тарифні плани та умови використання. Перед замовленням eSIM переконайтеся, що ваш пристрій підтримує цю технологію.

• особи, у яких відсутні дійсні закордонні і внутрішній паспорти;
• особи, у яких в закордонному паспорті України стоїть відмітка "Постійне місце проживання в США"  (детально про ПМП тут).
• іноземці.

У РАЗІ НАЯВНОСТІ ДІЙСНОГО ПАСПОРТА В ОДНОГО З БАТЬКІВ - ЗАПИС ДІТЕЙ ВІКОМ ДО 18 РОКІВ  ЗДІЙСНЮЄТЬСЯ В ЕЛЕКТРОННУ ЧЕРГУ Е-КОНСУЛ ОДНИМ ІЗ БАТЬКІВ САМОСТІЙНО.

Факт того, що термін дії закордонного паспорту дитини до 18 років закінчився, не може бути підставою звернення для запису на прийом поза електронною чергою.

Чоловіки віком від 18 до 60 років НЕ МОЖУТЬ скористатися зазначеним механізмом запису на період дії вимоги надання електронного військово-облікового документа, згенерованого через мобільний застосунок "Резерв +" (для авторизації в "Резерв +" необхідний BankID, за яким можна зробити також запис в системі "е-Консул").

Без витягу із застосунку Резерв+ можна оформити тільки посвідчення на повернення в Україну.

Заявка надсилається шляхом направлення електронного повідомлення на електронну адресу [email protected] за наступною формою:

Тема: ДОДАТКОВИЙ ЗАПИС П.І.Б. заявника, для кого потрібен паспорт

1. Послуга, на яку здійснюється запис "оформлення закордонного паспорта"

2. Прізвище, ім'я та по-батькові заявника

3. Контактний номер телефону в США

4. Електронна пошта

5. РНОКПП (ідентифікаційний номер)

6. Штат проживання в США

7. Підстава звернення: відсутній дійсний закордонний та внутрішній паспорти або оформлене постійне місце проживання в США 

8. Додаткові пояснення до звернення (Строк дії закордонного паспорта закінчився 1 січня 2023 року. Внутрішній паспорт також прострочений).

9. До електронного повідомлення додаються відповідні документи у форматі PDF, що підтверджують підставу звернення:

• сканкопії першої сторінки закордонного паспорта заявника (та дітей, у разі подачі документів для дітей);
• сканкопії 1-3 сторінки внутрішнього паспора заявника;
• документ з адресою проживання в США;
• ідентифікаційний номер.

Прикріплюйте усі документи в одному зверненні через спеціальну кнопку додавання документів (зазвичай це іконка «скріпки»). Не вставляйте посилання на Google Диск, OneDrive, Dropbox чи інші хмари - такі документи не розглядатимуться. Розмір не повинен перевищувати 1-2 МБ. Якщо розмір файлів завеликий - їх потрібно змешити в онлайн додатках. Ми не можемо переходити за посиланням на зовнішній диск для перегляду Ваших документів з міркувань безпеки.

НАПОЛЕГЛИВО ПРОСИМО НЕ НАДСИЛАТИ ДОКУМЕНТИ У ФОРМАТІ JPEG та HEIC.

В одному зверненні можна зазначити усіх членів родини, яким потрібен запис.

УВАГА!!! Електронні запити без додатків не розглядаються, запис не здійснюється і відповідь на них НЕ НАДАЄТЬСЯ.

У разі відповідності заявки зазначеним вимогам, відповідальний консульський працівник здійснює запис заявника на консульський прийом на найближчий доступний день та час, про що заявник інформується на електронну пошту (строк розгляду заявки - до 30 робочих днів). 

Дублювати (повторно надсилати) заявки не потрібно. Просимо надсилати запити повторно виключно у разі, якщо пройшло більше 30 робочих днів і Ви не отримали сповіщення про запис.