З метою додаткової оптимізації консульського обслуговування громадян України у Посольстві та Генеральних консульствах України в РФ збільшено години графіку роботи і запроваджено щоденний прийом громадян у робочі дні, що дозволяє прийняти усіх відвідувачів.

В разі форс-мажорних обставин, консульська допомога надається і в позаробочий час, а також вихідні і святкові дні.

Принагідно нагадуємо про функціонування в Посольстві і Генеральних консульствах України в РФ цілодобових телефонних «гарячих» ліній для оперативного зв’язку з консулом в разі загрози здоров‘ю, життю чи смерті (номери розміщені на веб-сторінках цих установ).

Перебуваючи у скрутній ситуації, громадяни України можуть також скористатися цілодобовою телефонною «гарячою» лінією +38 044 238 16 57, яка функціонує при Центрі оперативного реагування в МЗС.